1مقدمة
توضح هذه السياسة كيف تجمع «درب» («نحن») المعلومات عند زيارتك لموقع drbagency.com أو تواصلك معنا عبره، وكيف نستخدم هذه المعلومات ونحميها. باستخدامك للموقع فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
2المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات التي تقدمها لنا بنفسك أو التي يلزم جمعها لتشغيل الموقع بأمان:
- بيانات النماذج: عند تعبئة نموذج التواصل أو نموذج طلب عرض السعر نجمع ما تكتبه، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني واسم الشركة ومجال نشاطها والدولة أو المدينة والمسمى الوظيفي ورابط موقعك أو حسابك والخدمات المطلوبة وتفاصيل طلبك.
- بيانات تقنية محدودة: مثل عنوان IP الذي نستخدمه لحماية النماذج من الرسائل المزعجة، والسجلات التقنية الأساسية التي تحتفظ بها خوادم الاستضافة.
- المراسلات: عند تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف نحتفظ بالمراسلات اللازمة لخدمتك.
3كيف نستخدم المعلومات
- الرد على استفساراتك وإعداد عروض الأسعار التي تطلبها.
- التواصل معك بخصوص طلبك أو مشروعك.
- تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
- حماية الموقع والنماذج من الإساءة والرسائل المزعجة.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.
4مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات بالقدر اللازم فقط مع مزودي الخدمات التقنية الذين نعتمد عليهم لتشغيل الموقع واستقبال الرسائل (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني)، أو إذا طلبت ذلك جهة رسمية وفقًا للقانون.
5ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمله فقط، ولا نستخدم حاليًا أدوات تحليل أو تتبع إعلاني. إذا أضفنا مثل هذه الأدوات مستقبلًا فسنحدّث هذه السياسة.
يتم تحميل خطوط الموقع من خدمة Google Fonts، مما قد يتيح لـ Google معرفة عنوان IP الخاص بك. كما يحتوي الموقع على روابط لواتساب وإنستغرام وفيسبوك، ويخضع استخدامك لها لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات.
6مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والمراسلات طالما كان ذلك ضروريًا لخدمتك أو للوفاء بالتزاماتنا، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.
7حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بمراسلتنا على info@drbagency.com، وسنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.
8أمان المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.
9التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
10تواصل معنا
لأي استفسار حول هذه السياسة: info@drbagency.com — +962 78 123 7571 — عمّان، الأردن.